GUIDE 06 · 使用指南
卡在哪一步
就从那一步往下看
联赛入口怎么挑出来、赛前分布怎么看、手机上怎么用、旧资料往哪翻——云体育看台把日常最常碰到的操作问题收在这里，展开就能拿到下一步动作。
按场景找答案- 01 注册筛选
- 02 前瞻查看
- 03 小屏看台
- 04 旧版资源
注册筛选：先确认条件，再挑入口
四步走完会拿到一份入口清单，按可用程度排好序。条件别跳着填，回头补第一步最费时间。
四步清单分别看什么？
设备、网络、联赛偏好、观看时段，每一步选定一个条件，四步走完生成与你条件相符的入口清单。清单只是顺序建议，第一条能不能用，一眼就能看出来。
换设备之后要重新筛一遍吗？
手机上填好的清单换到平板不会自动跟过去。换常用设备后重走第一步，后三步照原来的选项填，很快就能生成新的清单。
网络一般的时候，会不会筛不出入口？
网络条件只改变入口的排列顺序，不会把入口筛掉。带宽偏低时，清单会把小屏看台排在更靠前的位置，优先保证你能打开。
清单里出现好几个入口，先点哪个？
从上往下，第一个标注当前可用的就是建议入口。其余几个留作备用，换观看时段或者换网络时再切过去。
常看的联赛换了，清单会跟着变吗？
会。重走第三步和第四步就够了，设备与网络两条条件不用重填，改完立刻能看到新的排列。
前瞻与战报：数据卡是拿来用的
赛前看分布，赛后对结果。三条查看维度弄清楚，一张卡能顶好几条消息。
前瞻一天更新几次？
每日赛前更新一轮完整分布，平均覆盖 24 场比赛。重点场次会在开赛前 2 小时锁定终版数据，锁定后按终版查看即可。
进失球分布看哪个维度更合适？
近 6 场看近期势头，主客场拆分看场地带来的差别，半场与全场区间看节奏起落。三个维度能叠在同一张数据卡上对照着读，按你要判断的问题挑一个做主线。
赛后想核对赛前的数据，从哪里进？
从内容观察里当日的赛前前瞻进入对应联赛，数据卡下方保留赛前那一版分布，和最终比分并排对照就能看明白偏差出在哪里。
战报为什么压缩成三行？
日期、联赛、进失球分布三行速览，为的是让你扫一眼就知道这场值不值得展开。需要过程细节，再往下读文字部分。
小屏看台：碎片时间也能看完关键数据
手机上的阅读条件和电脑不同，横竖屏和网络状态都会影响你先看到哪一部分。
哪些尺寸的手机能完整显示？
4.7–8 英寸的屏幕都能完整显示，数据卡会按屏幕宽度调整字号与列数，内容不会被裁掉，也不需要横向拖动。
横屏和竖屏怎么选？
竖屏一屏一场，适合按顺序往下翻；横屏一屏并排两张卡，适合对照两场比赛，或者对照同一场的上下半场。
网络不稳时用哪种布局更稳妥？
优先竖屏，单张卡需要加载的数据更少。关键节点提醒以文字卡片呈现，图表没加载出来也不影响你看到节点本身。
关键节点提醒会推什么内容？
开赛、半场、终场三个时间点，以及进失球分布出现变化的时刻。点开提醒会直接跳到当场的数据卡。
旧版资源：先认版本线，再翻内容
往回找旧资料的时候，版本标签比日期好用。认准前缀和适用设备，比盲目翻页快得多。
几条版本线怎么区分？
每条版本线对应一个赛季阶段，版本号前缀不同，同一条线内的格式和字段保持一致。旧版入口保留最近 5 个版本线，切换时留意前缀变化。
版本标签上先看哪一栏？
先看适用设备，确认自己的机器能不能打开，再看版本号和更新说明。四类信息都印在标签上，不用点进去猜。
往期战报怎么在归档里找？
按版本线进归档，再按联赛或轮次缩小范围，186 期战报都归在这条路径下。归档里的战报沿用三行速览结构，读起来和当期的没差别。
版本说明和资源包是一回事吗？
不是。版本说明讲这次改了什么、适配哪些设备，共 42 份；资源包是可以直接取用的旧版内容。建议先读说明再取包，免得拿错设备版本。
邮件怎么写，回得最快
把问题写进标题前缀里，客服分拣时一眼就能认出来，你也能少等一轮确认。
邮件标题前缀怎么写？
赛前前瞻相关的问题，标题以【前瞻】开头；注册筛选相关的问题，标题以【注册】开头。客服按前缀分流到对应同事，处理起来更直接。
多久能收到回复？
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 由人工回复，周末和节假日的邮件顺延到下一个工作日处理。事情比较急，可以直接拨客服电话。
想谈联赛内容共建，走哪个渠道？
用同一个客服邮箱即可，正文写清联赛名称和你希望共建的方向，洽谈会转给内容团队跟进。已经合作过的联赛，也可以在邮件里提一句当期专题。
想先了解运营年限、联赛覆盖与团队分工，可以看 品牌总览。